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B端产品需求的3个层次

苏旭辉| 发布于 2021-08-27 16:18:37| 386阅读| 0点赞| 0评论
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3种不同层次的需求分别是:

 1.战略性需求

战略需求是指软件系统的北极星指标,也就是设计开发软件的目标是为了什么。

 战略需求是软件设计开发的原点,是指导软件往下设计开发的最高层次需求。

 如何发现战略需求?

 可以从客户现状与理想状态之间的落差角度来发现战略需求,战略需求来源于落差。

 比如客户现在一年赚1个亿,明年希望2个亿,那么现在和明年之间就有了1个亿的落差。

 如何增加营收一个亿,这就是客户的战略需求。

 在具体落地找软件战略需求的过程中,不同的软件类型有不同的思考方法。

 这里,我把B端软件主要分为两种:

 1.项目型软件,也就是开发出来软件只是给一个企业使用的;

2.产品型软件,也就是开发出来的软件是给多个企业使用的。

 项目型软件找战略需求的过程,一般是来源于公司老板或者是高管在参观、考察行业相关企业、竞争对手分析、学习行业内标杆企业、参考其它行业等的时候结合公司自己的业务提出来的需求。

2.用户需求

用户需求,就是在战略需求指导的基础上,用户提出的,希望使用软件完成什么任务的需求。

 通常来讲,用户的需求,需要我们通过各种方式主动去挖掘获取。

3.产品需求

 不管通过什么方法,最终我们获取到的用户需求,可能会来自于不同部门、不同角色、不同颗粒度、且零散的需求。

 这时就需要对需求进行整合、分析、归类,进入下一步软件需求工作环节。

 软件需求主要分为2种,功能性需求和非功能性需求。

第一种,功能性需求,

第二种,非功能性需求,

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