企业级（to B）产品不像消费级（to C）产品那么普遍和易获取，企业客户在选择产品的时候更为慎重，官网要帮助消除他们的疑虑，建立对产品的信任感，最好的方式就是把已购买产品的客户成功案例展示出来。你的客户就是你产品天生的代言人，他们比你的产品本身更有说服力。
1.用真实的客户头像提升可信度
比起单纯的文字展示，真实的客户头像可以大大提升客户评论的可信度。对比下面两张图感受一下。 Webflow的客户评论
Intercom的客户评论：
2.讲故事，更容易打动用户
比起一句话评论，用户显然更容易接受并记住一个真实场景下的故事。有的企业官网会花一整个版面的篇幅来讲这个故事，从痛点到使用过程再到最后的获益，有理有据令人信服。 Intercom在客户故事这方面下足了功夫，每个重点客户都有内容丰富的专题页，里面有客户公司简介，描述了用Intercom的哪些产品解决了哪些问题，有从他们产品角度出发的第三人称描述，也有客户的第一人称陈述：
越来越多的公司已经不满足于静态讲故事，例如Invision，他们开始使用更专业、更有说服力的采访短片来作为客户成功案例：
3.精确的数字更有说服力
比起描述程度文案类似：这款产品帮助我们“大大提升了效率”、“获得了更多用户咨询量”，人们更喜欢看到这样的描述：这款产品帮助我们“减少了18%的操作时间”、“提升了25%的用户咨询量”。精确的数字比模糊的范围来的更有根据、更有说服力。 Intercom的每个客户案例中都有精确的数据支撑：
4.大公司的案例会强化信心
大公司的口碑效应还用说么。如果你有大客户，那毫不犹豫地把他们的LOGO展示出来吧。 看看Invision的大客户logo墙：
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胡金庆
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