15年软件开发经验 只做源码定制 互联网+定制化解决方案

15年软件开发经验,只做源码定制!

原创设计 定制开发

满足您的个性化需求

业务人员基本素养和能力

王博涛| 发布于 2021-07-12 19:05:39| 130阅读| 0点赞| 0评论
举报

业务人员基本素养和能力

1、善于表达,沟通能力、人际交往能力强

具有良好的沟通能力,这几乎是所有企业业务人员时都要提的要求,因为,一些拥有一流头脑但缺乏沟通技能的人的业绩可能不如一个头脑一般但很善于与人沟通的人。

2、抗挫折能力强,不怕被拒绝

遭受挫折后,能够很快地调整过来,继续努力,才是好的业务人员。

3、自信谦虚,不卑不亢

业务代表面对客户要不卑不亢,坚信自己的产品和服务具有独特的优点,能给客户带来收益和价值,客户用钱购买产品是等价交换。有些销售代表在潜意识里觉得比客户低一等,客户购买他的产品是看得起他。这样的态度反而会引起客户的怀疑。

4、熟悉行业,通晓动态


5、善于学习,善于总结

客户的需求在不断提高变化,如果业务人员只凭以往的经验,而没有及时补充新的知识、了解最新行业,他们在面对其他准备充分的竞争对手时就容易处于劣势,同时也难以对客户的最新需求提出最有效的解决方案。

6、明察秋毫,随机应变

需要敏锐的洞察力。不仅需要听话听音,还要通过观察客户的肢体语言,洞察客户细微的心理变化,体会客户套话后面的本质需要,分辨真实企图,抓住签单成交的最佳时机。

7、争强好胜,渴望成功

还要具有争强好胜的个性,面对挫折永不言败,想尽各种办法把业务做好。这种人也喜欢与自己的同事在业绩、待遇、荣誉等方面进行比较,在各方面总想超过别人。争强好胜,对于销售人员来说,是一种积极的心理状态。

8、基本的应酬能力


0

0条评论

别默默看啦~登录/注册一起参与讨论吧~

热门标签

王博涛
微信扫一扫立即咨询
账号登录|扫码登录

立即注册 |忘记密码?

欢迎注册

已有账号马上登录

重置密码

扫码绑定微信
微信扫一扫

绑定手机号

分享到-微信

举报

  • 举报类型:

  • 举报描述:

您好,当前积分不足。

在线客服
拨打电话
17330196230 13230981129
顶部